2013年，胡志民成了一名快递员。当时，各大快递网点分拣、搬运、入库全靠人工操作，作业场地狭小简陋，硬件设施有限。每逢“618”“双十一”等电商大促节点，海量快件堆积如山，工作人员只能徒手分拣、反复搬运，耗时费力、效率低下。此外，一线配备的手持扫码设备老旧滞后，录单登记、异常件处理流程烦琐复杂，大量手工操作不仅增加工作负担，也时常导致快件处理滞后，难以适配持续增长的寄递需求。

　　时光流转，我市快递行业迎来全方位、智能化的升级蜕变。曾经繁重的人工作业场景彻底改观，全市快递分拨中心完成硬件全面更新，自动化分拣设备正式投用，高速运转的传送带替代人工搬运，标准化、智能化的分拣模式大幅提升作业效率，有效缓解了电商大促期间的派送压力。快递员手持终端全部更新换代，扫码录入、信息上传、问题件处置一键完成，彻底告别烦琐的手工登记流程，派件、处理效率大幅提升。不止于此，我市还试点投放无人快递配送车，专门承担分拨中心到社区驿站的快件转运工作，大批量包裹实现智能转运，有效减轻了一线快递员往返奔波的负担，让科技真正融入快递行业的每一个角落。

　　“快递数量增B体育股份有限公司加，我们的相关设施也逐渐健全。”胡志民介绍，如今，宿州实现全域末端服务网点全覆盖，大大小小的快递驿站落地各个社区、小区门口，快递柜布设范围持续拓宽，城区驿站服务全面普及，乡镇末端网点也逐步补齐、日趋完善。市民可以根据自身时间自主就近取件，灵活便捷、省心安心；快递员有效减少奔波，派件效率显著提升，快递服务愈发精细暖心。

　　让胡志民和广大快递从业者倍感温暖的，还有城市对新就业群体日益浓厚的关怀与尊重。近五年来，我市持续完善新就业群体服务保障，一批“暖蜂归宿·党群驿站”落地商圈、社区周边，成为户外劳动者的暖心港湾。奔波途中疲惫时，快递员可随时进入驿站休整补给。同时，各地社会工作部、工会及行业主管部门常态化开展暖蜂关爱活动，夏送清凉、冬送温暖，节假日暖心慰问一线从业者，还定期组织普法宣讲、义诊等便民活动，全方位守护快递员的工作与生活。

　　车轮不息，见证城市变迁；步履不停，点亮万家灯火。从人工分拣到智能分拨，从奔走街巷到无人配送，宿州快递业的每一次升级，都映照着城市发展的铿锵步伐。未来，胡志民和广大快递从业者仍将坚守一线，用心揽收、准时派送每一件快件，以平凡坚守融入城市脉动，与这座不断成长的城市同频共振，携手奔赴更加便捷、温暖、充满活力的新征程。（记者 钱景）