中国商报/中国商网（记者 蒋永霞 李虎）近日，有兰州消费者向中国商报记者反映，称中邮速递易快递柜存件超过半个小时就要收费，对其收费规则很是不解。众所周知，去年丰巢快递柜收费一事吵得纷纷扬扬，最终以“免费存放12小时”的结果告一段落。

　　丰巢快递柜“超时收费”风波持续半月后，丰巢作出了让步。近年来，有关中邮速递易快递柜收费标准不一的问题亦频繁见于报道上，甚至有用户发现，快递件入柜半小时后即需收费。

　　4月30日，丰巢快递柜宣布执行超时收费，普通用户可免费寄存包裹12小时，超时后每12小时收0.5元，3元封顶，政策一出引发热议。

　　元旦以来，极目新闻记者走访了解到，遍布居民小区、写字楼、商超等日常生活里的快递柜有了临时存包的功能。

　　4月30日，丰巢快递柜宣布执行超时收费，普通用户可免费寄存包裹12小时，超时后每12小时收0.5元，3元封顶，政策一出引发热议。

　　免费使用了一段时间的“快递柜”开始收费了。26日，记者调查发现，面对“快递柜”收费，快递员普遍不同意交费，转而请物业代业主收件。而刚刚解脱的物业公司也不愿意再代收快件。这使业主的快递包裹重新陷入投递难的尴尬境地。收费：每个投递箱0.4元至0.

　　曾红极一时的智能快递柜遭遇冷落，诸多的不便，不但成了快递员和消费者眼中的“鸡肋”，使用率下滑，也让供应商难以维系高成本的投入，“撤柜”已悄然开始…

　　2018年5月1日，《快递暂行条例》正式实施，规定快递应按约定收件地址送达到收件人或代收人手中，并当面验收。

　　最近一段时间来，丰巢因为快递柜收费一事引发了极大的争议，从用户到快递员再到小区物业对收费政策不一而足，国家邮政局也约谈了丰巢。

　　采访中，一名正在向快递柜投放快递的小哥向记者透露，“使用丰巢快递柜需要自己交钱，一个柜子的租金是3毛到5毛，大小不一样柜子也不一样，使用快递柜是为了增加送货效率，不使用快递柜100个快件一天根本发不完。

　　丰巢快递柜收费的事，十来天了，还没消腾下去，这5毛钱的影响力真是够大。我个人用丰巢也好几年了，说点个人看法和建议一、缘起我没查到具体这消息是哪天出的，从网上的信息看，4月30日开始发酵的，以下这图1说是丰巢官网的，但我今天去官网看没找着，看到的是图2。

　　一家快递柜两种收费价格？用户质疑收费太贵官方回应：不排除和丰巢统一收费

　　这两天，家住成都江陵半岛小区的小奇有点窝火，明明小区中邮速递易和丰巢两个快递柜是两边分开的，快递小哥却在没有事先电话通知的情况下，投了代存价格较贵的中邮速递易。

　　《快递市场管理办法》实施半年，快递员擅自将快递投放至快递柜的现象依然存在。9月13日，据国家邮政局信息披露，大连市邮政管理局就辽宁兔喜网络科技有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件下达了行政处罚决定书，并处500元罚款。

　　快递柜超时收费引争议。近期，丰巢快递柜宣布向用户收取超时费，引发不少争议和讨论。一边是上海、北京、杭州等地多个小区对收费快递柜“说不”，一边是丰巢公司替快递柜超时收费遇阻“叫屈”。

　　今天家住市区南国大厦的陈女士反映，因其快件存放超时几分钟，她被小区里的快递储物柜（以下简称快递柜）收费1元。她觉得很奇怪，自己单位楼下的快递柜都是免费存放，为什么她小区的要收费呢？

　　温州网讯 昨天，家住市区南国大厦的陈女士反映，因为其快件存放超时几分钟，她被小区里的快递储物柜收费1元。她觉得很奇怪，单位楼下的快递柜是免费存放的，为什么小区里的要收费呢？陈女士称，昨天她去楼下快递柜取件，因为超时，快递储物柜显示要收费1元才能开柜门。

　　广州某小区丰巢快递柜。 南都记者 陈辉 摄 “没有一个电话，快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了，就是希望送上门，还是得到驿站B体育股份有限公司取。”“东西又多又重，如果快递站离家远真遭罪!”以上烦恼你有吗? 新规来了。

　　在我国，伴随着电商行业蓬勃发展，快递成为普通群众离不开的重要“基础设施”，而快递柜和代收点的出现，也较好解决了快递到家“最后一百米”的问题。

　　近期，关于“快递柜收费”的消息备受关注，国内多地均有部分小区选择停用丰巢快递柜。连日来，记者走访城区多个小区发现，除了上海城、欧洲城、奥园康城等少数小区外，大多小区尚未安装有快递柜。

　　自从网购普及，不少消费者常遭遇“家中无人”收快递的尴尬，而智能快递柜提供24小时自助取件服务，有效缓解了这一尴尬现象。

　　快递柜真的是两边收钱吗？出差几天快递小哥哭了