外卖、线上下单商品也可以投柜了。3月5日，上海静安，电话经用户同意后，饿了么骑手将送达的商品放入新理想大厦前的菜鸟驿站智能柜。数分钟后，用户下楼开柜取走了线上下单的零食。

　　这是菜鸟驿站智能柜开放柜口，通过共享的方式，带来更多方便、安全服务的尝试。目前，与饿了么一起，这一服务正在上海试点。

　　“特别时期，柜子交接挺安全，心里面也踏实。订单送过来，自己过来开柜即取，也不担心电话催，自己想什么时候都可以，挺方便的。”使用这一服务的刘先生说。

　　骑手王启服务新理想大厦一带区域，经过客户同意后，他会把外卖等一些线上订单商品投柜。“客户都比较忙，有些不喜欢接电话，放柜子里他们有时间就会下来拿。外卖时间比较集中，我们也有更多的时间服务更多人。”

　　“快递柜共享出来，无接触、安心取的方式受到很多人欢迎。一个柜口就像身边一个管家，除了收取快递，还能很方便接收各种即时物流订单和商品。”菜鸟智能柜上海城市经理周晓红说，智能柜作为身边的生活服务设施，希望通过开B体育官网放的方式，满足大家对物流服务的不同形式的需求。

　　据介绍，菜鸟驿站智能柜从本周一开始在上海试点，具体操作时，骑手会提前沟通用户，看对方的意愿，在对方希望放柜子的情况下投柜。商家和消费者不需要额外对此付费。

　　在保障安全方面，开放共享服务的智能柜，会每天进行消毒工作。当天投放的商品，当天处理完成，12小时内未取走的订单，会安排工作人员从柜子中取出并联系消费者进行配送或处理。据悉，之前菜鸟智能柜里寄存的都是一般的快递，现在则面向即时物流订单开放，不止外卖，还包括各种新零售场景下的商品，比如顾客线上下单买的即时送达的零食等。

　　在将外卖放进去之前，有规定一定要经过用户允许吗？对此，菜鸟方面介绍，有这方面规定，目前试点阶段，对培训过的骑手开放。菜鸟方面会保障骑手需求的格口数，不会影响快递投递。对于商家和消费者不需额外付费，菜鸟方面称，“这是面向骑手的，对骑手来说，也是方便和提高效率，方便用户选择。”

　　据了解，快递柜共享目前还是个别试点的尝试，主要是在办公场景下方便白领等，目前暂时不包括小区、学校等应用场景。提及未来是否有铺开推广计划，菜鸟方面表示，看用户的反馈和需求，再逐步考虑一线城市的推广。另外，菜鸟称，智能柜作为身边的生活服务设施，希望通过开放的方式，满足大家对物流服务的不同形式的需求。返回搜狐，查看更多