6月1日凌晨，顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。

　　菜鸟方面表示，对此感到很突然，正在与顺丰紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

　　菜鸟在声明中称，事情发生很突然。5月31日晚上6点，菜鸟B体育接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

　　下午6点多，顺丰对这一事件给出了另一个版本的解释：不是顺丰关闭菜鸟数据接口，而是阿里系平台封杀了顺丰。

　　此外，据北京商报、封面新闻、新浪财经等多家媒体报道，顺丰表示，旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。

　　在2017年3～4月续约的过程中，菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。丰巢难以接受以上合作条款。

　　大家可能不知道，虽然菜鸟作为物流平台，发送的快递已经不限于淘系的快递了，非淘系的快递已经占了很大一部分业务量。菜鸟把自己非淘系客户的手机发给了丰巢，希望丰巢返回自己客户的订单信息非常合理，丰巢为什么难以接受了呢？顺丰在此强调非淘系，不就是混淆概念，欺负大众有个误区，惯性的错误认为菜鸟只有淘系的业务么。（小编金融哥我本来也不太清楚，只是恰好金融哥也是个剁手党，在不断的剁手流血中知道菜鸟不仅仅支持淘系）

　　而且，只是个剁手党的金融哥我想想也知道，只要是菜鸟有的用户，信息都在菜鸟，菜鸟把自己的用户手机发给丰巢要查的，大约就是丰巢唯一独有的用户开柜关柜时间而已，其他什么信息淘宝菜鸟没有呢？金融哥我真心想破脑袋也想不出来啊。。。

　　金融哥在淘宝客户端搜索“荔枝”关键词发现，综合排在前10的荔枝商品中，有8个产地是茂名，并且都显示“顺丰空运 现货不用等”。其中排在第二位的“128元5斤送1斤”荔枝、已有2890人付款；排在第三、四、五位的分别有2233人、1533人和2199人付款。 这意味着，在茂名荔枝产地仓开放首日，仅淘宝前10商品就将产生上万笔订单。

　　有消息称，京东已经和顺丰达成合作，京东将全面接入顺丰旗下丰巢自提柜。京东物流负责人表示，京东与顺丰旗下的丰巢早在一年前就开始了业务的接触，并在今年的5月份展开全面合作。