近日，自治区党委社会工作部联合相关部门出台《全区深化提升骑手友好场景建设重点任务及责任分工方案》（以下简称《方案》），将通过系统化部署、分阶段推进、清单化落实等方式，深入推进我区骑手友B体育股份有限公司好场景建设提质升级。

　　近年来，西藏聚焦住宅小区末端配送堵点、骑手从业环境痛点，持续开展骑手友好场景建设，推动智能快递柜（快递自提柜）、物品临时存放点、骑手车辆专属停车区、物业小区导览图等一系列便利举措落实落地，在维护各方合法权益基础上，有效破解了住宅小区配送通行矛盾，优化了住宅小区末端配送环境。

　　《方案》明确，骑手友好场景建设按照摸底排查、优化提升、巩固拓展三个阶段梯次推进。对全区实行“人能进车不能进”的住宅小区数量、物业服务模式、骑手出入现状等基本情况开展全面摸排，找准小区管理与骑手服务保障之间的矛盾症结。搭建各方沟通协商平台，及时调处矛盾纠纷，因地制宜优化小区通行管理模式。推行柔性精细管理，鼓励有条件的住宅小区设置骑手临时休息角，在保障小区业主居住安全、维护正常物业管理秩序的前提下，最大限度保障骑手配送通行便利。建强用好街道社区与站点的沟通联系制度，有效满足不同管理模式下骑手的服务需求，动态调整优化服务内容和方式，逐步扩大友好场景覆盖范围。（杨小娟 薛翔炜 朱强）

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